Ketentuan Layanan yang disediakan oleh
PanelSosial telah ditetapkan kesepakatan-kesepakatan berikut.
1. Umum
- Dengan mendaftar dan menggunakan layanan PanelSosial, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan yang berlaku.
- PanelSosial berhak mengubah, menambah, atau menghapus ketentuan layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Syarat dan ketentuan ini merupakan catatan elektronik yang sah dan mengikat sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
- PanelSosial tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul dari penggunaan layanan.
2. Layanan
- PanelSosial menyediakan layanan nomor virtual atau temporary number untuk menerima SMS OTP dari berbagai platform pihak ketiga.
- PanelSosial bukan penyedia layanan telekomunikasi resmi dan tidak terafiliasi dengan operator seluler manapun.
- Kami tidak menjamin seluruh nomor atau layanan akan selalu berhasil menerima OTP pada semua platform karena bergantung pada sistem, kebijakan, dan pembatasan dari pihak ketiga.
- Nomor yang disediakan bersifat sementara dan dapat digunakan kembali setelah masa aktif berakhir.
- Harga yang ditampilkan adalah harga final yang dibayarkan pengguna pada saat pembelian.
- Setelah pembelian berhasil, pengguna wajib menunggu OTP masuk melalui notifikasi atau melakukan pengecekan melalui detail riwayat order.
3. Pembelian dan Refund
- Saldo akan dipotong otomatis saat nomor berhasil dibeli.
- Jika OTP tidak masuk sampai masa aktif nomor berakhir, saldo akan direfund otomatis sesuai sistem saat pengecekan SMS dilakukan.
- Tombol batal akan mengirim pembatalan ke provider dan saldo akan dikembalikan apabila proses pembatalan berhasil.
- Refund hanya berlaku apabila OTP tidak diterima selama masa aktif nomor.
- Setelah OTP diterima atau setelah melewati 20 menit sejak pembelian, layanan dianggap selesai dan tidak ada pengembalian saldo dalam bentuk apapun.
- Kesalahan pembelian, kesalahan pemilihan layanan, atau kendala yang timbul akibat penggunaan pengguna tidak termasuk dalam ketentuan refund.
4. Tanggung Jawab Pengguna
- Pengguna wajib memastikan bahwa layanan yang dibeli digunakan untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum yang berlaku.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang dilakukan menggunakan layanan dari PanelSosial.
- Jika OTP tidak muncul, pengguna wajib melakukan pengecekan terlebih dahulu pada menu riwayat order dan detail transaksi sebelum mengajukan komplain.
- Segala bentuk banned, suspend, pemblokiran, pembatasan, atau kehilangan akses akun oleh aplikasi atau platform pihak ketiga sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.
5. Ketentuan Penggunaan OTP
- Layanan ini hanya diperuntukkan untuk penggunaan yang sah dan tidak melanggar hukum yang berlaku di Indonesia maupun internasional.
- Dilarang keras menggunakan layanan ini untuk aktivitas ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, spam, pembuatan akun massal tanpa izin, penyalahgunaan identitas, atau aktivitas lain yang merugikan pihak manapun.
- Kami tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian, kehilangan akun, banned, suspend, pemblokiran nomor, atau tindakan lain dari pihak ketiga akibat penggunaan layanan ini.
- Kami tidak memberikan jaminan bahwa nomor dapat digunakan pada semua platform, dan kegagalan OTP yang disebabkan oleh sistem, kebijakan, atau perubahan aturan dari pihak ketiga berada di luar tanggung jawab kami.
- Setelah OTP diterima atau setelah melewati 20 menit sejak pembelian, seluruh risiko sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.
- Kami berhak menolak layanan, membatasi akses, membatalkan transaksi, menangguhkan, atau menonaktifkan akun pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan layanan.
6. Privasi
- Kami menjaga privasi pengguna dengan serius dan akan berupaya melindungi informasi pribadi yang diberikan kepada sistem.
- Informasi atau data yang diberikan pengguna hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan.
- Kami tidak menjual atau mendistribusikan data pribadi pengguna kepada pihak lain, kecuali apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.